Особенности сотрудничества работодателя с кадровой службой

Особенности сотрудничества работодателя с кадровой службой

Особенности сотрудничества работодателя с кадровой службой

Менеджер рекрутингового агентства — специалист широкого профиля

Тенденции развития рынка рекрутинговых агентств тяготеют к тому, что рекрутинговые агентства предоставляют универсальные услуги по поиску и подбору персонала. Оставляя рекрутмент основным видом деятельности, в комплекс услуг рекрутинговые агентства менеджеры вводят услуги оценки психологических и профессиональных качеств претендентов на должность, презентации претендентов на должность работодателю, а также такие экзотические услуги как сопровождение нового сотрудника в течение испытательного срока.

Они выполняют свою работу для компаний, в структуре которых не всегда существует специализированный отдел, который выполняет аналогичные функции и. Для тех предпринимателей, кто шагает со временем и вкладывает деньги в развитие своего персонала, HR- отдел часто пригодиться.

По своим обязательствам HR-менеджер совмещает задачи кадрового отдела, психологической консультации и рекрутингового агентства. HR-менеджер работает над поддержкой мотивации в персонала компании и контролирует профессиональный и личностный развитие персонала. Часто именно HR-менеджерам руководители крупных компаний поручают поиск и подбор персонала на вакантные должности в компании.

Штатные менеджеры по персоналу непосредственно взаимодействуют с заказчиком — своим руководством

Менеджеры по подбору персонала, наоборот, чаще имеют дело с расплывчатыми требованиями к кандидату, но не чувствуют специфики бизнеса заказчика.

Предприятие фактически влияет на выполнение своего заказа: требования к кандидату на должность и оплату услуг агентства, состоящая из многих факторов (набора услуг, который заказан, процентов от годового совокупного дохода специалиста, который ищет исполнитель).

agenstvo_personal_prestiz_000032

Однако, руководители крупных компаний становятся клиентами рекрутинговых агентств из-за того, что рекрутинговые агентства выполняют заказ быстрее и качественнее.

Основная причина обращений к менеджерам по подбору персонала заключается в том, что HR-специалисты направлены на решение проблем, связанных с функционированием персонала конкретной компании и физически не могут посвятить все свое рабочее время найма новых специалистов.

На пути в рекрутинговое агентство заказчики также видят многочисленные преграды: среди них высокая цена за услуги и наличие собственного отдела кадров. Взаимодействие заказчика и рекрутингового агентства осложнена материальными причинами и недоверием к тому, что за высокую цену возможно качественное выполнение заказа. Однако, необходимо отметить, что цена на выполнение заказа состоит из многих факторов: набора услуг, который заказан, процентов от годового совокупного дохода специалиста, который ищет исполнитель.

Каждая компания решает эту проблему по-своему, поэтому одним из способов ее решения является обращение в рекрутинговое агентство.

Именно в этом руководителю компании могут помочь критерии оценки выполнения такой важной задачи как рекрутмент

  1. Профессиональные требования к менеджерам

Главной функцией, которую возлагает руководство компании на HR-отдел, является мониторинг эффективности персонала компании посредством осуществления постоянного кадрового аудита. Функциональные задачи HR-отдела зависит от размеров компании, политики руководства или корпоративной культуры. Поиск и подбор персонала для компании — только один из многочисленных задач HR-отдела, однако преимуществом штатного HR-менеджера является оперативнисть в заполнении вакансии и конфиденциальность реализации своей задачи.

  1. Технологии поиска персонала

Именно рекрутинг или поиск персонала осуществляется рекрутинговой агентством по испытанными на опыте технологиями. В пользу рекрутингового агентства свидетельствует тот факт, что в своем штате агентство может предоставить дополнительный спектр специалистов по основному виду деятельности — рекрутмента от консультаций к независимому кадрового аудита штата предприятия. HR — менеджер, в свою очередь, не всегда знаком с новейшими теденциямы на рынке трудоустройства и подбора персонала.

Читайте также  Кто всему голова

Поиск персонала — только одна из многочисленных функций HR-менеджера, поэтому надеяться на профессиональное знание технологий рекрутмента не стоит.

  1. Знание специфики бизнеса заказчика

Рекрутинговое агентство может рассчитывать только на предыдущий опыт поиска кандидата на аналогичную должность. У менеджеров, работающих на рекрутинговое агентство, есть больше возможностей и времени приобрести знания в определенной области бизнеса, поскольку именно в их компетенцию входит делать обзоры специальностей и зарплат в конкретных отраслях бизнеса.

Специализация HR-отдела в плане поиска и подбора персонала несколько отличная. HR-отдел компании, наоборот, может быть больше знаком с профилем деятельности компании, спецификой собственного бизнеса, однако при этом их знания редко охватывают профессии, выходят за пределы основного вида деятельности компании.

  1. Взаимодействие с руководством компании

Штатные менеджеры по персоналу непосредственно взаимодействуют с заказчиком — своим руководством. Менеджеры по подбору персонала в рекрутинговых агентствах, наоборот, чаще имеют дело с требованиями к кандидату, предоставленные заказчиком, вне контекста деятельности компании.

Предприятие фактически влияет на выполнение своего заказа: требования к кандидату на должность и оплату услуг агентства, состоящая из многих факторов (набора услуг, который заказан, процентов от годового совокупного дохода специалиста, который ищет исполнитель).

Выполнение заказа — ответственный этап в деятельности рекрутингового агентства и HR — менеджера. Руководитель компании уже решил, кто будет заниматься подбором персонала. Однако не надо спешить, поскольку виконанння заказ тоже требует оценки со стороны руководителя. От этого будет зависеть, кому обратится руководитель в следующий раз.agenstvo_personal_prestiz_000048

Если критериям не соответствует HR-отдел, то руководитель обратится в рекрутинговое агентство. В случае негативного опыта сотрудничества с рекрутинговой агентством, подбор персонала поручат HR-отдела:

— Спектр возможностей (услуг). Агентство может предложить предприятию больший спектр услуг, чем надеется Заказчик, поскольку все зависит от агентства. Киевский рынок рекрутинговых услуг достаточно обширен, однако условно его можно разделить на сегменты исключительно рекрутингового бизнеса, рекрутинговое-консалтингового и специализированного рекрутингового бизнеса.

Менеджер HR-отдела знаком со спецификой психологического климата, царящего в компании

Поэтому он имеет больше возможностей повлиять на формирование кадровой политики компании. На стороне HR-менеджера — постоянный кадровый мониторинг, в отличие от консультанта рекрутингового агентства, который осуществляет ситуативное наблюдения за психологическим климатом в компании.

— Методики отбора персонала.

В сферу исключительно рекрутинговых агентств входят услуги рекрутинга по схеме: отбор кандидатов, анализ резюме и личное собеседование Заказчика с кандидатом на должность. Источниками поиска кандидатов становятся: по объявлениям, в СМИ и Интернет. Однако, схема простого рекрутинга исключает услуги психологического и профессионального консультирования кандидатов на должность. Рекрутинговое-консалтинговые агентства, как правило, предоставляют услуги объективной оценки профессиональных и психологических данных претендентов, проверяют рекомендации специалистов, документально представляют кандидатов, консультационно сопровождают нового сотрудника в период прохождения испытательного срока. Специализированные агентства работают с профессионально ориентированными сегментами рынка рекрутинговых услуг.

Читайте также  Формирование качественных компетенций руководителей как необходимое условие развития предприятий

Отсутствие четких критериев и методик подбора персонала встречается у руководителей средних и малых компаний, которые занимаются рекрутингом самостоятельно. Профессиональные HR — менеджеры обычно имеют психологическое образование, поэтому используют в своей деятельности психологическое тестирование в качестве основной методики. Однако, чаще всего HR — менеджерами становятся лица, которые используют свой большой жизненный и профессиональный опыт в качестве основного метода подбора и поиска персонала.

— Срок выполнения заказа.

Срок выполнения заказа рекрутинговой агентством обусловленный договором, который заключен между руководителями компании и рекрутером. Практика показывает, что Исполнитель должен приступить немедленно к выполнению заказа, но не позднее 3 — х дней со дня заключения договора.

Менеджеру HR — отдела, наоборот, как правило, поручают поиск кандидатуры на вакансию, которая требует немедленного заполнения. Поэтому ему приходится совмещать безпосредни требования руководителя и везения в поиске кандидатуры, что подходит на эту должность в компании.

Уже на этапе принятия решения о том обращаться в рекрутинговое агентство или обойтись собственными силами, руководитель вынужден активно подойти к оценке рекрутингового агентства.

Однако отсутствие положительного опыта работы с рекрутинговой агентством заставляет обращать руководителей внимание на следующие факторы:

— Предыдущий опыт поиска кандидата на аналогичную должность,

— Понимание базовых требований работодателя к потенциальному работнику,

— Положительная рекомендация клиентов рекрутингового агентства,

— Прок выполнения заказа,

— Широкий выбор рекрутинговых и консалтинговых услуг,

— Цена за услуги.

Повторное обращение в рекрутинговое агентство бесспорно свидетельствует о том, что предыдущее сотрудничество показалась плодотворной для обеих сторон: заказчик получил профессионального работника, успищно адаптировался к корпоративным требованиям, а исполнитель подтвердил свой профессиональных уровень качественным выполнением заказа.

agenstvo_personal_prestiz_000052Сопровождение нового сотрудника в течение испытательного срока — одна из услуг рекрутинговых агентств, однако в системе кадрового консалтинга адаптация занимает пока незначительное место. Адаптация с точки зрения успешного выполнения заказа — способ избежать поиска новой кандидатуры на вакантную должность в компании. Большинство из агентств заинтересованы в успешном прохождении испытательного срока и дальнейшей адаптации нового сотрудника в компании, воспользовалась услугами рекрутмента.

Адаптация нового сотрудника является одной из основных функций HR-отдела компании, поскольку сам отдел создан для того, чтобы способствовать повышению профессиональной эффективности персонала компании.

Практика заказов в рекрутинговых агентств услуг по поиску и подбору персонала достаточно распространена в украинских компаниях. Напротив, создание собственных HR-отделов под силу только тем, компаниям, которые нуждаются в контроле за эффективностью деятельности персонала. Еще одним условием создания собственных служб является их целесообразность как такова: если предприятие внушительных размеров и требует регулярного пополнения штата, то соответственно и возрастает необходимость в HR- менеджерах.

Похожее ...